Informații legale

Politica de confidențialitate

Această pagină descrie ce date colectăm prin acest site, de ce, cui le transmitem și ce puteți cere să facem cu ele. Se referă la site-ul de prezentare wafersdental.ro — nu la datele pacienților din platforma Wafers Dental. Acelea sunt prelucrate de clinica dumneavoastră în calitate de operator, iar noi acționăm ca împuternicit, în baza unui contract separat.

Ultima actualizare:

Document incomplet — 5 câmpuri de completat

Completați în lib/legal.ts: registeredName, cui, tradeRegister, leadRetention, privacyEmail. Publicarea este blocată până atunci.

1. Cine suntem

Operatorul datelor colectate prin acest site este «DE COMPLETAT», CUI «DE COMPLETAT», înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul «DE COMPLETAT», cu sediul în Bulevardul Socola 3A, Iași, 700259, România.

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră ne puteți scrie la «DE COMPLETAT». Pentru întrebări comerciale: hello@wafershub.com sau +40 775 376 059.

2. Ce colectăm, și numai atât

Prin formularele acestui site colectăm:

  • Adresa de e-mail — singurul câmp obligatoriu în formularele scurte (lista de lansare, deblocarea instrumentelor).
  • Numele, numele clinicii și numărul de telefon — opționale peste tot, cu excepția formularului de contact, unde decideți dumneavoastră ce includeți.
  • Mesajul pe care îl scrieți în formularul de contact.
  • Sursa înscrierii — ce pagină a generat trimiterea, și parametrii de campanie (UTM) dacă ați venit dintr-o reclamă. Aceasta ne spune ce funcționează, nu cine sunteți.
  • Adresa IP — procesată tranzitoriu de infrastructura de găzduire și de verificarea anti-robot. Nu o stocăm alături de înscrierea dumneavoastră.

Nu colectăm date medicale prin acest site și nu vă cerem niciodată date despre pacienți într-un formular public.

3. Pe ce temei

  • Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru înscrierea pe lista de lansare, pentru comunicările de marketing și pentru cookie-urile de analiză și marketing. Îl puteți retrage oricând, la fel de ușor cum l-ați dat.
  • Măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b) — când ne scrieți prin formularul de contact pentru a cere o ofertă sau o demonstrație.
  • Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — pentru securitatea site-ului și prevenirea trimiterilor automate. Interesul este menținerea unui serviciu funcțional; impactul asupra dumneavoastră este minim și nu implică profilare.

4. Cât timp le păstrăm

Datele de contact ale persoanelor care nu devin clienți sunt păstrate «DE COMPLETAT» de la ultima interacțiune, după care sunt șterse.

Alegerea dumneavoastră privind cookie-urile este păstrată 6 luni, după care vă întrebăm din nou. Mesajele trimise prin formularul de contact sunt păstrate cât este necesar pentru a răspunde și pentru evidența relației comerciale.

5. Cui le transmitem

Nu vindem date și nu le transmitem terților pentru scopurile proprii ale acestora. Le prelucrăm cu ajutorul următorilor furnizori, fiecare în baza unui acord de prelucrare:

  • FurnizorGoogle Cloud (Cloud Run)
    Ce faceGăzduirea site-ului. Procesează adresa IP și antetele cererii pentru a putea livra paginile.
    Undeeurope-west1 (Belgia)
    TransferÎn UE
  • FurnizorSupabase
    Ce faceBaza de date în care sunt stocate adresele de e-mail și mesajele trimise prin formulare.
    UndeUE
    TransferÎn UE
  • FurnizorCloudflare
    Ce faceDNS și verificarea anti-robot Turnstile a formularelor.
    UndeRețea globală
    TransferClauze contractuale standard
  • FurnizorGoogle Analytics 4
    Ce faceStatistici agregate de utilizare. Activ doar cu consimțământ; până atunci funcționează fără cookie-uri și fără identificatori.
    UndeUE / SUA
    TransferEU–US Data Privacy Framework
  • FurnizorMeta
    Ce faceMăsurarea campaniilor. Activ doar cu consimțământ pentru marketing și doar dacă un pixel este configurat.
    UndeUE / SUA
    TransferEU–US Data Privacy Framework

Detalii despre fiecare cookie în Politica de cookie-uri.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul:

  • de acces — să aflați ce date avem despre dumneavoastră;
  • la rectificare — să corectați ce este greșit;
  • la ștergere — dreptul de a fi uitat;
  • la restricționarea prelucrării;
  • la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat;
  • de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
  • de a vă retrage consimțământul oricând, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Scrieți-ne la «DE COMPLETAT» și vă răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit, vă puteți adresa ANSPDCP, autoritatea română de supraveghere.

7. Cum retrageți consimțământul

Pentru cookie-uri: butonul Preferințe cookie din subsolul oricărei pagini redeschide panoul de setări. Dezactivarea unei categorii are efect imediat.

Pentru e-mailuri: linkul de dezabonare din orice mesaj primit, sau un e-mail la adresa de mai sus. Vă scoatem de pe listă fără să vă cerem un motiv.

8. Modificări

Dacă schimbăm ceva important — un furnizor nou, un scop nou — actualizăm această pagină și data de mai sus. Când modificarea privește o prelucrare bazată pe consimțământ, vă cerem din nou acordul.